注意！河北7市供暖最新消息来了，缴费方式需注意

石家庄

石家庄供暖服务热线全部开通

11月1日起24小时专人值守

石家庄市供暖期即将到来，为方便居民咨询和反映供热问题，2020-2021年供暖服务热线电话现已全部开通，即日起工作日时间受理居民反映的问题，11月1日起将24小时专人值守，随时接听市民来电。

用户如果遇到供热问题时，要先向所属供热单位反映，如供热单位不能解决，可按照公布的各区热线电话进行投诉。

另外，市民可通过关注“石家庄供热”微信公众号了解今冬供热信息，查询企业电话，也可通过公众号自助服务进行问题登记，工作人员将根据群众登记的问题及时转办相关企业。

2020-2021采暖季供热服务热线与各区供热管理部门监督电话↓↓↓

保定

大唐保定供热有限责任公司最新发布缴费须知↓↓↓

尊敬的热用户：

2020-2021年采暖季即将到来，我公司已开始收取本采暖季热费。为了方便广大用户缴纳热费，用户可凭“热用户卡”在我公司微信公众平台，建设银行、工商银行、河北银行、邮政储蓄的网上银行、手机银行等多种渠道轻松支付热费。具体说明如下：

业务办理说明

（一）缴费时间：每年的7月20日—11月14日

（二）缴费标准：按照保定市物价局【2011】47号文件规定，居民多层20.00元/平方米、居民高层19.00元/平方米、办公26.40元/平方米、商业28.20元/平方米，如遇价格变化按市物价局文件规定执行。

（三）暂停用热申请：并联、智能阀用户须在10月30日前在我公司微信公众平台或至我公司营业厅、小区所属供暖之家服务站填写申请表，用户申报后将由我公司统一进行关阀、断管。串联用户应先进行热费的全额缴纳，在采暖季结束后，持国家电网、供水公司出具的电费、水费明细及缴费票据至营业厅，符合要求的退对应年度百分之五十热费。

（四）延续暂停用热申请：2019-2020采暖季已成功申请办理暂停用热业务的热用户（不包含串联用户），如在11月15日前未交费，我公司将自动为您延续暂停用热业务。

（五）恢复用热申请：用户须在10月15日前到供热公司营业厅或小区所属供暖之家服务站缴清欠费后，办理恢复用热手续。

（六）缴费方式：

1、登录微信，关注大唐保定供热有限责任公司微信公众号（cdt-bdgr），如图:业务办理→在线缴费功能办理，第一次缴费需首先绑定“热用户卡”并登记您的个人信息，房屋绑定后可进行查询、缴费、报停、报修等操作;

2、网上银行、手机银行缴费：使用建设银行、工商银行、河北银行、邮储银行官方网上银行、手机银行进行缴费；

3、供暖之家服务站缴费：前往我公司供暖之家服务站缴费，仅受理非现金业务，支持POS机刷卡、微信或支付宝扫码支付。

4、营业厅缴费：前往我公司营业厅，在窗口或自助缴费机进行缴费。

（七）采暖季各网点营业时间（节假日另行通知）：1、营业厅营业时间：8:30-17:30（17:00开始账务结算，不受理缴费业务）2、服务站营业时间：8:30-12:00，13:00-17:30（17:00开始账务结算，不受理缴费业务）

（八）营业厅地址：

1、中诚营业厅：向阳南大街859号（天威路与向阳南大街交叉口东北）中诚商务中心底商。

2、盛和营业厅：隆昌路115号，盛和嘉园1号底商。

3、光明路营业厅：七一路与乐凯大街交口西行600米南侧光明路，大唐保定（热电厂）华源热电有限责任公司东门南侧。

4、狮城佰俪营业厅：裕华路与玉兰大街交口东北，狮城佰俪小区西门底商。

5、领秀紫晶城营业厅：五四中路与长城大街交口西行200米路南，领秀紫晶城北门底商。

（九）供暖之家服务站地址：

1、美居·万和城服务站：秀兰城市美居西区北门西行10米底商（18330296673）

2、国宅服务站：阳光大街国宅华园北门西行20米（15097402789）

3、七一西路服务站：七一西路报社小区底商（15097402316）

4、光明路服务站（仅受理报修业务）：

七一西路热电厂门口南侧（15097402787）

5、建华大街服务站：建华大街与三丰路交叉口农大烛光二区底商（13932241378）

6、列电服务站：列电西院东门北行20米（13932241293）

7、中诚服务站（仅受理报修业务）：中诚商务中心803室（13932241367）

8、富江街服务站：香溪名苑底商（18330296732）

9、城苑路服务站：城苑路文化小区北侧底商（18733291103）

10、荣联天下城服务站：金专路荣联天下城北门西侧底商（18330296759）

11、秀兰尚城服务站：瑞安路秀兰尚城北门西侧16-8底商（15097402859）

12、盛和服务站（仅受理报修业务）：隆昌路盛和嘉园南门东侧底商（18231213067）

13、迎宾服务站：七一东路415号迎宾小区底商（15097402813）

14、红星服务站：柳颂街501号上湖名郡底商（18330296835）

15、府河片区服务站（目前正在装修）：府河D区底商10号（15097402838）

16、未来花郡服务站：东三环666-18号未来花郡底商（15097402836）

17、中央峰景服务站（目前正在装修）：阳光大街中央峰景B区3号楼1号底商（13932241362）

18、淮军公所服务站：体育场街35号淮军公所底商（15188677317）

19、七一中路服务站：京源小区8号底商（15097402582）

20、五四中路服务站：供水公司东侧薛刘营底商（15128996970）

温馨提示

（一）用户交纳全额热费后，不再办理暂停用热业务，请用户在缴纳热费时，进行确定再进行办理。

（二）缴费后我公司将在10个工作日内为您开阀，往年办理暂停用热且本年度已办理恢复用热手续的用户，请及时联系所属供暖之家服务站工作人员。为此请您及时缴费，以免影响到您的正常取暖，特此说明。

（三）自11月1日起缴费用户可开具当年热费正式发票，如用户使用电子渠道缴费后需开具发票，请前往我公司营业厅办理。如果有任何疑问请拨打967300或者400-6718809客服热线中心随时为您解答。

邢台

据邢台网消息，邢台市区各供热企业今冬供热准备情况如何？连日来，记者与负责市区供热的三家企业联系得知，10月底，三家企业将具备供热条件。

本月底三家企业均具备供热条件

8月20日，邢台市热力公司庭院管网陆续开始试水。目前小区试水工作已基本完成。10月下旬，该公司实施的供热施工也将全部完工。届时，该公司将根据政府要求，随时给用户供热。

今年9月份起，邢台旭阳安能热力有限公司开始对二次管网打压试水，预计10月15日全部结束。今冬各项供热准备工作正有条不紊进行。10月15日，今冬供热准备工作将全部就绪。

邢台金昊热力开发有限公司所属热源站、二级站设备均已检修保养完毕，并对辖区一、二次管网阀门及井室和小区庭院管网进行了全面检查。目前，该公司供暖设备运行情况正常，可根据政府要求随时供热。

两家供热企业已开始收取暖费

记者从三家供热企业了解到，今年居民生活用热价格仍按邢台市物价局【2008】49号文件执行，即居民供热价格每建筑平方米18元。如有价格变动，按新文件执行，差价多退少补。

目前，邢台市热力公司客服大厅、银行各代收网点及线上渠道均己开始收取取暖费，用户可以选择在工行、农行、建行、中国银行、邮政储蓄、河北银行、邢台银行、邢台农村商业银行、张家口银行9家银行160多个网点，及微信公众号、支付宝、自助缴费机等多种渠道进行快捷交费。

目前，邢台旭阳安能热力有限公司已启动本年度供热收费工作，辖区用户可通过搜索“邢台旭阳安能热力”关注该公司公众号，绑定供热服务卡号，进行微信缴费；持供热服务卡到河北银行、农业银行、中国银行、张家口银行或邢台银行进行缴费；或持供热服务卡到该公司营业厅缴费。

10月15日，邢台金昊热力开发有限公司将开始收取今冬取暖费。用户可采取银行缴费、客服中心大厅缴费、手机微信自助缴费等多种便民缴费方式进行缴费。

如遇供热问题随时拨打热线

随着供暖期临近，三家供热企业的客服热线均24小时开通。市民如遇供暖问题，可随时拨打所属供热企业的客服电话。

邢台市热力公司服务热线：5995119；

一工区供热区域：滨江路以东，团结大街以北，泉北大街以南，以及信都区泉北大街以北部分区域。

热线电话：2295050；

二工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以北，团结大街以南。热线电话：5995112；三工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以南。

热线电话：5995113。

邢台旭阳安能热力有限公司客服电话：3217111 、3212996。

邢台金昊热力开发有限公司客服电话：2632345。

唐山

据唐山热力官方平台消息，随着天气的逐渐转凉，今冬正式供热日益临近，为保障今冬供热顺利进行，确保正式供热前达到良好的运行状态，唐山市热力总公司已经开始进行2020—2021年冬季供热运行前的各项准备工作。目前大部分小区的供热管网及室内已经注水试压，其余小区的注水试压工作也正在按照计划推进。

为了保障您的财产安全和冬季正常采暖，唐山市热力总公司提醒您注意以下几方面的事项：

01、注意楼道口、小区宣传栏、手机短信、微信朋友圈、流动宣传车等方式通知您所在小区供热管网注水试压时间，请用户家中留人观察家中暖气设施情况，注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象，如有泄漏及时报修。

02、不要随意拆改供热设施，已经拆改的用户请立即恢复，防止发生水浸。我公司不承担因用户私自拆改供热设施造成的各项水浸损失。

03、严禁私自偷接、偷放供热管道内的热水，确保供热系统正常运行，防止因管道失水影响供暖效果。用户室内供暖管道私自加装的放水口必须自行拆除，一经我司稽查发现，按窃热处理，情节严重的，将对该用户实施关停供暖措施，并赔偿相应的损失。

友情提醒：供暖循环水是经过工业用盐进行处理过的软化水，绝不能当做生活用水使用！

04、不要在您家中暖气片上及暖气周围围堆放杂物，地暖采暖的用户也不要在地板上覆盖散热不好的地毯、泡沫垫、落地床、柜等，以免影响采暖质量。

05、我公司将加大冬季供暖稽查，开展“净网行动”，同时还设立了有奖举报，杜绝窃热行为。

06、居民用户今冬报停或恢复用热，均需办理相关手续，尤其是准备报停的用户，须从即日起至10月25日进行办理，居民热用户到供热单位或在线上办理相关手续，逾期将不予办理。

衡水

据衡水日报消息，衡水恒通热力有限责任公司发布通告，衡水市2020-2021年度取暖费收缴工作正式开始。

通告称，2020-2021年度取暖费收缴工作正式开始，取暖用户可到所属收费所或银行缴费，也可通过公司微信公众号、手机支付宝等渠道缴费。

开通代收费银行包括衡水银行、农商银行、邢台银行、邮政储蓄银行、中国银行、河北银行、民生银行、沧州银行、农业银行、建设银行、张家口银行、交通银行等各营业网点，请取暖用户避开交费高峰期提前缴费。（2019-2020年度热计量补费用户请到收费所或微信公众号、支付宝上补缴热费）。

附：各收费所地址及联系电话

第一收费所地址：和平中路爱特西邻御园小区院内

电话：6859304

第二收费所地址：永兴西路850号恒通热力东门收费大厅

电话：6859389

第三收费所地址：河北路红旗大街以西天宏整形医院楼后

电话：2188806

第四收费所地址：康泰街松江路199号

电话：2189959

第五收费所地址: 人民东路河东公园东侧胡同

电话：6859320

第六收费所地址：中华北大街众昌4S店南邻冀衡办公楼西侧

电话：6859327

秦皇岛

秦皇岛热力有限责任公司发布线上缴费全攻略↓↓↓

2020-2021采暖季供暖准备工作正在紧锣密鼓进行着，热用户可在11月5日之前一次性缴清当年取暖费可享受5%的优惠。为了使广大热用户享受到及时、便捷的服务，市热力有限责任公司诚邀您关注公司微信服务平台“qrl801”或扫描下方二维码，进行用户编号绑定，轻松享受便捷服务，同时专属客服代表还可以为您提供一对一服务，免除排队困扰，尽享折扣优惠！

热用户服务平台缴费步骤：