暖气不热？河北石家庄尹泰花园东区已正常起炉运行

河北新闻网讯（记者王营）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北石家庄市桥西区尹泰花园东区暖气无水 一直让等”的问题。河北石家庄市供热管理中心通过《阳光理政》平台做出回复表示，由于尹泰花园小区所在区域涉及管廊施工，新奥燃气管道施工中，导致该小区无法在1日零时起炉运行，1日晚19:00左右该小区的低区多层区域开始运行。现该小区已正常起炉运行，鉴于该小区面积较大，需时间循环稳定，已与反映人联系告知耐心等待观察。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

我是石家庄尹泰花园东区25号楼住户。从10月30日上午到11月1日多次联系石家庄市城投天启热力公司，反映我家暖气里还没有水。而供热公司给我的解释是，因小区老旧，个别楼栋漏水，压力不稳，让我等待。请问何时能供暖？

河北石家庄市供热管理中心通过《阳光理政》平台做出的回复：

经城投天启供热公司了解：该户为尹泰花园25号楼用户，由于尹泰花园小区所在区域涉及管廊施工，新奥燃气管道施工中，导致该小区无法在1日零时起炉运行，1日晚19:00左右，该小区的低区多层区域开始运行。反映人所在楼栋为串联管网，且管网腐蚀严重，注水期间个别楼栋漏水，压力不稳，且漏水过程中需关闭楼栋阀门，可能会导致其家管道无水。现该小区已正常起炉运行，鉴于该小区面积较大，需时间循环稳定，已与反映人联系告知耐心等待观察。如有反映人有任何供热问题可直接拨打城投天启电话：83801013进行咨询。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：王营