河北邯郸锦霖地产承诺年底前退清网民所交房款

河北新闻网讯（记者吕若汐）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北邯郸市锦霖地产未退回全部房款 请求帮助”的问题。河北邯郸市丛台区房管局通过《阳光理政》平台做出回复表示，立即约谈锦霖地产销售部经理，该经理承诺2020年底前退清所交房款。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

2018年5月21日，我与河北邯郸市锦霖房地产公司签署购房协议，并付首付款19.41万元。今年4月，我与开发商签订了退房协议要求退房款，在阳光理政平台和邯郸市丛台区房管局的协调下，开发商于今年9月1日先退给我10万元房款并承诺剩余的房款在9月底前退清。但直到现在剩余房款还是没退。我多次找到销售经理要求退款，他们以各种理由找借口一直拖延时间不给退款。

河北邯郸市丛台区房管局通过《阳光理政》平台做出的回复：

收到此件后，我局领导高度重视，立即约谈了锦霖地产销售部薛经理，责成开发商想尽一切办法尽快退款，薛经理表示，已和投诉人协商好，承诺2020年底前退清所交房款。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：吕若汐