县级融媒巡礼｜秦皇岛9个县区级融媒体中心全部投入运营
零距离服务群众，助力政府效能提升
“仁和家园小区路灯损坏较多，影响居民出行和夜间活动……”在山海关区融媒体中心开办的《电视问政》栏目现场，市民王秀英反映居民区出现的问题后，区住房和城乡建设局负责人现场给予答复，随后立即对破损的路灯灯泡进行更换，对供电线路进行系统排查。
群众在哪里，宣传报道的触角就延伸到哪里，群众需要什么，就向群众提供什么。
在丰富服务功能上下功夫，助力政府效能提升。秦皇岛市各县区融媒体中心纷纷整合政务服务资源，打造综合信息服务平台。在做好政务信息发布的同时，完善网络政务、畅通民声渠道、提供便捷服务，提高服务群众能力，在服务群众中吸引群众、引导群众、赢得群众。
山海关区融媒体中心整合区直部门、乡镇街道信息资源，一方面通过电视节目汇集民意，帮助百姓解决实际问题，提升媒体影响力，另一方面在各移动客户端开通网上问政、民意收集、建言资政、政务公开等功能，将群众意见第一时间反映至相关职能部门，全力畅通党委政府和人民群众的沟通渠道。截至目前，已为全区群众解决各类问题351件，群众满意率达99%。
海港区融媒体中心充分利用自身优势，零距离服务群众。
今年，受疫情影响，一些农产品出现了销售困难。为帮助农户渡过难关，各融媒体中心参与农民丰收节等活动的策划、组织和直播，与专业合作社联系，直播港城网络文化季活动当天，杜庄镇山前村800亩大樱桃线上销售1万余公斤。
秦皇岛经济技术开发区融媒体中心不断拓展服务思路，聚焦群众关注的热点和多样化需求，开展寻找行业代言人活动，用普通人的视角讲好行业故事。在抖音平台开设栏目“民警老卢”，传授防诈骗等知识，受到群众广泛好评。（河北日报记者师源 通讯员武艺群）
责任编辑：张云
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