探访｜白沟新城箱包产业：“小屏幕”打开箱包大市场
如何加快产品迭代？
——“直播带货”直接面对消费者需求
展示背包特点、变换造型，听取粉丝建议……11月8日，在白沟新城喜玛诺商贸有限公司，公司经理张辉正通过手机与粉丝交流，忙着直播带货。公司院内，地面上摆满了等待发货的包裹，6个工人正不停地给各种背包打包、贴单。
疫情之前，喜玛诺公司以线下交易为主，外贸订单和批发订单很多，其中外贸订单占比达80%。张辉每天想的就是多发货、快发货，对产品设计、品牌塑造等问题想得很少。突如其来的疫情，让公司业务锐减，外贸订单几乎为零。面对困境，张辉及时把目光转向了国内，率先在白沟进行“总经理直播带货”。
“以前做批发，也不知道产品卖给了谁，用得怎么样，现在跟客户直接交流，马上就能收到用户反馈。”下直播后，张辉一边和员工统计分析直播反馈数据，一边感受直播带货带来的好处。每周他们都要组织讨论会，通过收集实时评论和留言，整理出不同客户的需求，并进行汇总分析，进而形成全新的设计方案。
4月初，张辉在直播中正展示一款净色包，有不少粉丝提出能否加入一些图案和花色的建议。下直播后，张辉马上与设计部门对接，经过打版、试样，最终设计出拥有40多个花色和图案的吉祥如意系列，备受市场青睐，在两个月内销售量达100多万只。
“直接面对消费者，第一时间感受市场真实需求，设计周期大大缩短。”在与粉丝“屏对屏”交流的过程中，张辉尝到了越来越多的甜头。从前喜马诺公司生产的箱包不成系列，如今每月都会推出系列产品，每个系列至少包括15个单品。“今年新增了上百个系列产品，销售额比去年同期增长了3成多。”
和张辉一样，越来越多的白沟箱包生产企业通过工厂直播、“总经理带货直播”了解市场需求，进行个性化设计，白沟箱包产业逐步改变了“代加工”“求量不求质”的老路，在以质量和品牌赢得市场的共识中进行转型升级。
和企业同频共振，白沟新城也鼓励企业走专业化、品牌化道路，加强工业设计提升箱包竞争优势。通过设立专项资金、引进国际顶尖创意设计机构等方式，使白沟箱包与国际最新设计理念接轨，助力当地企业品牌化、国际化。当地每年列支至少1000万元的工业设计发展专项资金，全力支持在工业设计领域做出突出贡献的企业和人才。目前，已扶持4家企业申报了购买工业服务专项资金。
责任编辑：张云
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