服务态度不到位？河北邯郸磁县一燃气公司被批评教育

河北新闻网讯（记者杨轲）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北邯郸磁县育西里小区住户十月份安装天然气 一直没验收”的问题。河北邯郸市磁县住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出回复表示，该局已协调该用户到磁县城建燃气有限公司按程序验收开通。关于燃气公司服务态度不到位问题，该局已对磁县城建燃气有限公司批评教育纠正，并责成当事人作出检查。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

我是河北邯郸市磁县育西里小区住户，小区十月份已安装天然气，但一直没验收。11月25日验收时被告知壁挂炉有点漏气，验收没通过。后来去燃气公司了解情况，一员工态度恶劣，声称就不给验收。现在已是取暖季，家里还是冰天冻地。望解决。

河北邯郸市磁县住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出的回复：

经查，磁县育西里小区属老旧小区，该用户为非煤改气用户，自行购置燃气壁挂炉，自行安装使用。磁县城建燃气有限公司未开通原因是该用户安装不规范，存在安全隐患。目前该用户已整改到位，我局已协调该用户到磁县城建燃气有限公司按程序验收开通即可。反映燃气公司服务态度不到位问题，我局已对磁县城建燃气有限公司批评教育纠正，并责成当事人作出检查。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

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责任编辑：杨轲