“线上+线下”河北省新华书店多渠道满足读者阅读需求

河北新闻网讯（赵娜娜、王萌萌）岁末年初，新冠肺炎疫情再次袭扰燕赵大地，在这场没有硝烟的战争中，河北省各地新华书店积极践行文化传播使命，众志成城，共克时艰，在做好疫情防控及排查工作的基础上，坚持以读者为中心，创新营销方式和服务方式，全力保障疫情防控时期全省读者的阅读和学习需要。

严防+坚守 确保企业正常运营秩序

按照石家庄市居民居家隔离的防控工作要求，河北省新华书店公司总部及石家庄市店坚持工作不松懈，全体员工通过线上办公履职尽责，全力确保企业正常运营秩序。同时，面对疫情形势，全省各地新华书店主要领导和分管领导带头示范、靠前指挥，保证疫情防控期间各项工作部署落实到位。各地疫情防控小组负责同志坚守岗位、忠于职守，严格做到排查工作全覆盖、无死角、无盲区。广大员工各司其职，细化措施，认真落实好消毒、日报告等防控制度。

争分夺秒 “防疫”“配送”两不误

疫情之下，全省各地新华书店“防疫”“配送”两手抓，持续对库房、办公室等场所进行全面消毒、清理，为疫情期间教学用书发放做好前期准备，并完善落实发运方案和应急预案，积极与教育部门和学校沟通协调，全力抢发抢运，采取有效措施确保教学用书发运工作的顺利进行。

线上+线下 多渠道服务读者

疫情期间，全省各地新华书店通过“新华优选”网上连锁商城、微信服务群等方式，提供线上下单、在线咨询等服务，满足了特殊时期广大读者的购书需求；各地书城全面做好卖场内消毒，每天对员工及进店读者进行测温，做好排查工作，并备配口罩、手套、消毒液、体温表等必备用品，另一方面，组织员工通过微信群、抖音、快手等平台开展线上直播互动等营销活动。

做好宣传引导 助力打赢疫情防控阻击战

为全力做好疫情防控宣传工作，全省各大卖场通过海报、电子显示屏、店堂广播等向广大读者大力宣传防疫知识，并制作了新华书店版专属防疫宣传海报、录制暖心视频，为全省疫情防控取得最终胜利加油助力。河北省新华书店公司官方微信平台积极做好舆论引导及疫情防控宣传工作，《抗疫专辑》栏目连续专题推送疫情防疫知识、各地书店防控举措等内容，并发动全省13家书城一店一书推出《抗疫书单》《阅见》《书音电台》荐书栏目持续为读者推荐好书，丰富读者宅家阅读生活。

责任编辑：赵娜娜