迅速解冻！河北唐山一小区水管被冻居民无水可用

河北新闻网讯（记者宋苗苗）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北唐山河茵北里停水3天 百余户居民无水可供使用”的问题。河北唐山市城市管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，目前，该小区水管被冻问题已解决到位。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

我是河北唐山河茵北里居民，我们小区已停水3天，反映至供水部门，解释说是冻的，目前居民吃饭生活严重受影响，第一天晚上还有流动送水车，后来就没再见过，电话一直占线打不通，目前就看到一组工作人员在修缮，全小区100多户无水可供使用。

河北唐山市城市管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：

接此投诉件后，自来水甲方代表及时联系该用户，迅速组织相关人员采取解冻措施，保证居民及时用水。并向该用户表示歉意，并认真听取该用户对工程的意见和建议，得到了该用户的理解。目前，该小区水管被冻问题已解决到位，通过电话回访，用户非常满意。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：宋梦华