平山县税务局大力推行“十项便民新举措”提升纳税人办税“获得感”

“一厅通办，一窗通办，不用办完国税找地税，省时省力，现在办税越来越方便了！”平山县五洲实业有限公司财务会计白彦霞在办理涉税业务时高兴地说。

机构改革后，平山县税务局在“一厅通办”服务模式的基础上，全面推行“一窗通办”，既解决办税窗口业务受理数量不均问题，又解决纳税人“来回跑”“多头问”和重复取号问题，实现了“一窗受理、一个标准、一套资料、一次办结”。平均办税时间缩短30%，审批受理实现降低50%。纳税人切实享受到了一窗办税的便捷，获得感更强，满意度更高。

平山县税务局纳税服务科负责人张立军介绍，该企业享受到的“一厅通办”“一窗通办”服务只是十项便民新举措中的一项，十项措施包括，进一步压缩新办纳税人首次办税时间,完善优化网上办税功能,方便自助办税（费）和就近办税（费）,实行税费事项“一厅通办”,实现纳税服务热线“一人通答”,为出口企业提供更高效更便捷的服务,服务纳税人依法享受税收优惠政策,拓展网签三方协议银行范围,进一步提升跨区域经营纳税人服务水平,对起征点以下小规模纳税人实行网上代开电子发票。

为让纳税人、缴费人熟知相关内容，体验相关服务，平山县税务局全面梳理“十项便民新举措”内容，通过办税服务厅张贴公示、纳税人学堂、税企QQ群、微信群等“线上”“线下”多种方式宣传推广办税新举措。据了解，机构挂牌成立后平山县税务局及各基层分局已开展纳税人学堂培训20期，培训1200余人次，发放宣传资料逾2000份。（曹亚云）

责任编辑：王亚楠