第15届中国建材家居市场年会 苏宁家装分享数字化营销果实

2020年11月21日至11月22日，由中国建筑材料流通协会指导，中国建筑材料流通协会家居建材市场委员会主办的“第15届中国建材家居市场年会暨建材家居总裁对话会”在深圳成功举办。大会围绕“应变•重生”设置了主题演讲、高端对话及行业创新成果展示等环节。

今年，疫情宅家使得线上营销、数字化改革得到了前所未有的重视和推进。以线上线下融合为依托的各种模式、经营方式创新纷纷涌现。在这一背景下，苏宁厨卫家装行业线总裁助理刘志阳受邀参加本次大会、并带来了主题为《智慧零售 智慧营销》的数字化营销专题演讲。

刘志阳表示，随着移动互联网用户规模增速持续下降、流量红利逐渐消逝，使得企业在运营面要从原有的流量多少到流量价值的争夺。

苏宁基于全场景零售的生态布局，线上端站内通过各营销产品，如聚客宝（CPM）、生意通等承接用户、实现转化，站外通过易准搜、易直投等进行精准产品投放，锁定外部人群；线下端则利用苏宁丰富的门店业态，通过苏宁金矿系统、店推宝、星云屏等进行推广，提高品牌曝光，强注意力价值。

苏宁星云屏-苏宁小店/家乐福/零售云等门店电子屏示例

此外，刘志阳也同与会嘉宾分享了苏宁家装今年整体的市场表现。今年Q1至Q3，苏宁家装保持较高速度成长，GMV同比增长101%、买家数同比增长80%、开放平台商家数量则同比提升45% ，货品供给得以进一步改善；通过多渠道资源，晋级商户千万品牌数为同期1.5倍。

就在刚刚结束的双11大战中，苏宁厨卫家装订单量同比增长138%，朝着不久前厨卫家装行业线总裁郭良订立的苏宁家装三年千亿GMV目标迈出了坚实的一步。

责任编辑：宁晓娜