大名收费站:将爱心安全转移
“不知道是哪位粗心的司机把钱包落到车道了,我们等了两天,也没人过来取,估计也是不知道落到收费站车道了……”衡大高速大名收费站收费三班收费员徐沙沙一大早就和前来接警的派出所民警详细解释“钱包故事”的来龙去脉。
原来这个钱包就是徐沙沙在车道捡的,她自以为司机不久就会来找,随即看了一下钱包里面有部分现金、身份证、银行卡以及几个店铺的会员卡,就直接放岗亭了,还和前来接班的下一位同事交代的一清二楚。可是当徐沙沙4月11日八点准时来到岗亭接班时,发现钱包还原封不动的放在岗亭,断定司机自己不知道钱包落在收费站车道了。
监控班长听闻此事,立即和值班站长商议后拨打了110,附近派出所民警及时赶来,承诺一定会按照身份证信息查询联系电话,钱包定会完璧归赵。
大名站职工不仅仅尽自己所能帮助司乘,此次还成功地将爱心转移到安全地带,真正践行了“始于司乘需求、终于司乘满意”的服务理念。 (通讯员王瑞娜)
责任编辑:王嵩