石安处部署服务保畅工作

为保障广大群众出行权益，维护收费公共秩序，近期，石安处根据实际工作开展情况，部署多项举措，让人民群众出行畅通满意。

一是增强责任意识，提高思想站位。早预判，早谋划，早部署，要求全员增强思想责任意识，充分认识收费保畅工作的重要性，向全员传达省高管局相关文件精神，进一步提高全员思想站位。

二是明确岗位分工，细化责任落实。要求各管理所、收费站明确岗位分工，细化责任落实，层层夯实管理责任，确保工作贯彻落实。

三是强化保畅管理，确保通行效率。加强同高速交警、公安等部门的联动协作，同时，做好车流量监测汇总工作，及时向各单位进行反馈，做好应急处置；加强人员调配，合理规划在岗人员，确保人员充足；优化疏导举措，以“先客后货”为原则，确保车辆快速通行。

四是提升服务质量，确保群众满意。结合工作实际，完善文明服务方式，优化便民服务举措，为司乘出行提供最优服务，确保广大人民群众满意放心。

五是加强值班值守，强化应急处置。加强值班值守工作，值班领导确保24小时通讯畅通，强化值班巡检工作；遇到突发状况，合理应对，及时处置，避免投诉事件发生，确保无拥堵发生。（通讯员董智）

责任编辑：王嵩