绽放在高速路上的“铁玫瑰”——记冲锋在服务区战“疫”一线的排头兵齐雅瑟

娇弱的玫瑰，本应养在温室中。但是齐雅瑟，从服务员做起，点滴积累，成长为大广高速冀州服务区的女副经理。高速公路绽放十六载，她在此次战“疫”斗争中，不讲条件，冲锋在前，将青春奉献给高速，用行动谱写高速赞歌，从温室的花朵蜕变成铿锵有力的“铁玫瑰”。

偏心：被改编的儿歌

“世上只有爸爸好，有爸的孩子像块宝。”这句被女儿改编的歌词成为齐雅瑟心中抹不去的痛。没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的“偏心”——冀州服务区离家有150公里，齐雅瑟回一次家要在路上耽搁半天，聚少离多使得孩子与母亲产生了隔阂。

今年春节原本打算休假与女儿培养感情，却因新冠肺炎疫情形势紧迫，正月初二齐雅瑟便匆匆收拾行李赶回单位。没想到两天后，家中突发状况，公公突发脑梗住进医院。老公在医院照料走不开，10岁的大女儿和2岁的小女儿单独在家无人看管，齐雅瑟的母亲想去帮忙却因为村子封闭无法外出，几个因素交叉在一起，使得她在工作岗位上心急如焚。经理唐建成得知此事后，劝她：“你情况特殊，请几天假回家照看孩子吧。”她却摇了摇头，跟家人商量，由大女儿先在家独自照看小女儿，让母亲尽快与村里协调开证明信出村。对工作的责任感和使命感，最终让她心里的天平做出了无奈的选择：“现在疫情防控形势紧迫，职责所在，国家有难，每个人都应奉献自己的一份力量！我必须要坚守岗位，没有‘大家’哪有‘小家’，这点困难我自己克服！”安排好家里的一切，她又全身心投入到工作中去。

热心：被接纳的货车

正月十七，一辆悬挂“鄂A”车牌的货车驶入服务区，司机几度哽咽向服务区求助。

原来，司机师傅大年初一从四川装载货物后，原本要运往枣强县，因为疫情严重，各地都不让进，他只能在高速上来回跑，掐指一算，已经十七天了。食物和水都已经用光，他恳求服务区能让他在服务区歇歇脚，稍微停留两天。

齐雅瑟得知情况后，于心不忍，向经理请示：“经理，他虽然挂的是湖北的牌照，但是车是从四川过来的，并且已经在路上超过了14天，您看能不能核实一下他的行车轨迹？如果可行的话，让他在加油站旁边的空地上停一停，我保证不让他同别人接触！”待得到经理允许后，齐雅瑟在合理防护下查看了司机师傅的车载定位系统，通过定位系统能够明确查看到近期车辆的行驶轨迹，证实了司机所言非虚。为了减少同事感染风险，她主动承担起为司机每天测体温、送饭的任务。司机师傅心存感激，三次想要以金钱的方式感谢她，都被她一句“出门在外都不容易”婉言谢绝。齐雅瑟主动留下自己的手机号：“您以后走高速到这儿，有事打我电话！”

天气预报要下雪了，齐雅瑟主动找到司机师傅，询问是否要给他送一床棉被，司机师傅在他的朋友圈和公司群里发了他写的感谢信：“……在这里，有人问我冷不冷，还问我饿不饿……有人情味的服务区，有人情味儿的高速人！”

暖心：被呵护的同事

由于疫情严重，服务区一线员工大多都因封村在家，不能返回工作岗位。面对工作人员的严重缺失，她当机立断，带头工作，组织起一支8人的一线服务队，戴好口罩、护目镜，手套，担负起平常28人的工作。上货、收钱、消毒、结账，各个环节驾轻就熟，一气呵成。

每次交接班时，齐雅瑟会挨个查看大家的口罩、护目镜、手套是否佩戴正确，体温是否正常、消毒液是否按比例配比、下班后口罩是否正确处理、餐厨垃圾有无乱倒现象，同事们会打趣的说：“齐经理，每个场所都会看到你的身影，你是全能型选手样样通呀!”

在一线值班人员一站就是好几个小时，天气太冷，她与后厨人员熬好红糖姜丝水为大家驱寒，乐呵呵地对大家说：“这个时候大家可不能感冒发烧，特殊时期特殊照顾大家，我会做好你们坚强的后盾！”

一眨眼，齐雅瑟在战“疫”一线已连续工作1个月有余，她没有提出过一次回家请求，反而是领导看不下去，想让她回家歇歇。她却说：“这个时刻，我不能走，我要和大家在一起。”

每天最开心的时刻就是晚上与两个宝贝视频的时候，看着两个孩子都争着抢手机跟妈妈说话、听到小女儿说“果果唱世上只有妈妈好，果果听姥姥话”，这朵“铁玫瑰”才切换到母亲的角色，体会到为人母的无奈与快乐。

无悔的青春浇灌出无悔的“铁玫瑰”，她在岗位上默默奉献，在奉献中闪闪发光。（通讯员周红格、张烁）

责任编辑：王嵩