廊坊分公司燕郊收费站：助司乘修车 保一路畅行

河北新闻网讯（通讯员赵帅）2021年3月25日凌晨1：20，一辆冀R牌照的小轿车在燕郊收费站出口105车道缴完通行费后突然熄火，司机连续尝试几次重新启动无济于事。收费班长王旭发现后连忙过来询问：“您好，师傅是不是车坏了，需要帮助吗？”“不知道怎么回事，车突然打不着火了。”司机着急的说到。“你把好方向盘，我帮您把车先推出去吧，然后再看看是怎么回事。”为避免造成站口拥堵，班长王旭一边安排人员疏导后方车辆至旁边车道，一边帮司机将车辆推至收费外广场安全地带排查故障。

经过排查，原来是电路老化导致车辆无法正常启动，随后班长王旭帮司机联系了附近一家修理厂进行现场维修，并联系拖车将车拖走。司机对班长王旭热情周到的服务连连称赞。临走前王旭嘱咐司机行车前一定要做好车辆安全检查，避免途中突发故障，耽误行程。

像这样的事情还会发生很多很多……优质服务要从小事做起，从身边的事做起。燕郊收费站会继续树立美好文明窗口形象，服务过往的每一位过往司乘。

责任编辑：王嵩