国网故城县供电公司“对症下药”确保电费按时结零

月底将至，为确保电费按时结零，保证完成全年电费目标，国网故城县供电公司全力做好优质服务，采取多种措施确保电费按时结零。

对高压欠费用户，从核费完未发行开始就提前告知用户可以通过网上交费，然后告知用户领取发票的具体日期，防止客户重复往返。对低压农排配变，从抄表日起通知到具体的负责人，把每个台区的电量，钱数，分项细致告知用户，第一时间提供给客户，给客户交费留出足够的时间。对低压居民用户，本月起多数用户搬入楼房居住，家中欠费并未知晓，工作人员通过客户留存的手机号，第一时间通知用户就近交费，或者网上交费，确保本月电费按时百分百结零。

责任编辑：陈玉