国网阜城县供电公司亲情服务 为民解忧

随着春节的临近，许多外出务工人员开始陆续返乡，为了让在外辛勤劳作一年的乡亲们能够体会到回家的温暖，国网阜城县供电公司要求各乡镇供电所要做好优质服务工作，一是由于大多数外出务工人员住房长期空置，受潮湿、灰尘、锈蚀等不安全因素影响，家中导线、开关、刀闸、漏电保护器易出现安全隐患，要及时为返乡务工人员家中的进户线、家用漏保等设施进行安全检查，排除安全隐患，解决用电难题；二是要做好电费预缴和催缴工作，注意工作方式方法，避免因服务不到位而产生的投诉事件，确保人身安全和电费资金安全；三是要持续开展计量装置巡视，积极开展反窃电检查，进一步提升降损增效。

据悉，该公司还将根据用户需求，继续完善服务流程，为用户提供更细致、周到的服务，确保返乡各项用电需求得到满足，让外出归来务工人员感受到家乡供电企业的温情。（通讯员卢志峰）

责任编辑：陈玉