国网南和县供电公司：多措并举 提升供电服务水平

“这是安全用电小册子，请注意用电安全。这是征求意见表格，您对供电服务有什么意见和建议，请提出来。”近日，国网南和县供电公司工作人员将安全用电资料发放至各供电所服务区内用户，征求用户意见建议。

南和公司坚持以人民为中心，细化措施，深化管控，持续规范服务行为，以零容忍态度抓好问题整改，不断提升供电服务水平。强化供电服务管控，围绕供电服务热点问题，常态开展营销服务明察暗访，认真征求各方意见和建议，有针对性的改进短板、规范管理、提高服务效能。组织供电服务岗位培训，提升员工优质服务和业扩报装能力，提升智能服务水平。依托“互联网+”远程电费充值，进一步推广智能交费业务。持续加强供电所建设，拓宽营业厅业务范围，加快岗位融合，完成“全能型”供电所建设任务，切实做好民生服务工程各项工作。（彭薇 刘阳）

责任编辑：陈玉