国网唐县供电公司强化行风监督提升服务水平

12月6日，国网唐县供电公司组织相关部门人员对长古城等5个供电所开展行风监督检查，并组织人员收看市公司走进“行风热线”直播间现场情况，进一步提高公司行风建设工作管理水平、提升供电优质服务水平、优化行风形象。

为进一步规范服务行为，强化全员服务理念，切实提升供电服务品质，国网唐县供电公司进一步细化《供电服务检查督察实施方案》，按照方案要求，建立督察常态工作机制，成立了督察小组，采取“不定时间、不定地点、不定人员”的方式，深入基层供电所开展暗查暗访活动，重点对11个基层供电所及营业厅服务的“故障报修、窗口服务、抄表催费、业扩报装、低压供电设施、电价执行、重要客户服务情况、典型投诉、服务管控等九个方面内容进行随机抽查，每周汇总上报检查督察工作情况，针对发现的影响行风建设的苗头，加大对问题的排查、整改力度，对照标准、找出症结，分析原因、制定措施，逐项进行整改，确保行风监督检查工作落到实处。

该公司通过行风监督检查，对提高行风工作水平，落实中央八项规定精神及公司作风、行风建设规定之相关要求起到了积极的作用，确保了党风廉政建设成效。（贾丽莎）

责任编辑：陈玉