国网枣强县供电公司推行菜单式服务模式

近日，国网枣强县供电公司长乐供电所共产党员服务队主动走访三阳盛业公司，并向工作人员提供一张电力服务菜单。菜单上提供的服务项目，一条一条列得简明而清楚。

新春伊始，为了促进供电服务质量上台阶，该公司推行了菜单式优质服务，根据服务对象类型，将服务对象分类，分别制定相应的服务菜单，并明确了服务项目内容。对照菜单中的服务项目，可以明确服务流程、人员标准、装备标准、现场工作和电话服务要求，完善现有制度，加强与客户的互动性。（徐峰）

责任编辑：刘振华