国网武安市供电公司深入开展信通客服优质服务宣传活动
为进一步提升服务效率,3月15日,国网武安市供电公司以“优质服务零距离”为主题,组织开展信通客服优质服务宣传活动。
活动中,武安市供电公司严格落实《国网河北电力有限公司2019年“3·15”信通客服优质服务联合行动指导方案》要求,通过企信、网讯通等形式推送《186信息通信客户服务手册》,深入到各个部室、供电所,发放宣传册,现场讲解,并对职工提出的相关问题进行详细解答。
通过多种形式对186客服宣传,该公司普及了186客服服务,为日常工作的开展打下了坚实基础。(成琛)
责任编辑:刘振华