国网安平县供电公司深化优质服务工作

国网安平县供电公司紧紧围绕发展目标，不断提高供电质量、规范服务行为，深受客户好评。一是深化服务理念，把“你用电、我用心”贯穿于优质服务工作始终，转变思想、更新观念，牢固树立“真诚服务、共谋发展”的服务理念。二是定期开展服务知识培训和服务竞赛，将服务文化、工作标准和要求落实到每个班组，每个岗位，打造特色服务文化，增强员工争先意识。三是加强营业窗口建设，实行“当值经理”值班制，每天由一名工作人员，负责检查督导营业厅环境卫生、着装规范、精神风貌等情况。每天召开班前、班后会，及时传达上级工作要求，人员精神面貌，业务能力得到进一步提升。（王丽）

责任编辑：刘振华