国网枣强县供电公司提升春灌期间服务质量

当前，正值小麦春灌用电高峰期。国网枣强县供电公司把春灌保电工作放在各项工作首位，拓宽服务渠道，延伸服务领域。一是线路台区负责人实行跟踪服务责任制。每天定时汇报所辖台区及机井的运行情况，发现异常现象提前采取防范措施，确保农排配变和机井的稳定运行；二是实行小麦春灌用电服务、绿色通道服务。遇有紧急故障抢修，执行先抢修、再补办手续的特事特办服务机制。保证小麦春灌供电的连续性；三是收费大厅设立客户收费专用服务窗口。24小时保证客户交费，充值业务的及时办理。全员通过完善的服务措施，以实际行动推动党的群众路线教育活动的扎实开展。（石春红）

责任编辑：刘振华