国网宁晋县供电公司：开展营业窗口人员培训

7月11日、12日，国网宁晋县供电公司组织公司分2批对营业窗口服务人员进行了集中培训，进一步提高窗口人员整体素质、提高业务水平，更好地服务好广大客户，该公司副总经理范英彬出席培训会。

该公司营业窗口工作人员50余人参加培训，培训内容围绕高压业扩流程、低压业扩流程、用电变更流程、用电营业规则、供用电规则、服务礼仪等板块展开。参培员工认真学习了相关流程、规则和服务礼仪等，切实提高了服务能力。

该公司副总经理范英彬要求，要深入贯彻“放管服”改革及优化营商环境的工作部署，全面落实国家电网公司、河北省电力公司方案要求，扎实开展“333”服务提升工程。要增强“三个意识”、强化“三个引领”、开展“三个讲堂”为手段，全方位优化营商环境。要立足发挥党员先锋模范作用、破解部门间协同配合难题、提升公司在营商环境建设中履责形象的目标。要坚持以客户为中心，全面提升“获得电力”水平，践行“人民电业为人民”的企业宗旨。（杨建鹏 陈士钊）

责任编辑：陈玉