国网唐县供电公司开展走访活动关心山区百姓取暖安全

“老乡，煤改电后，用电是否满意，如若在用电上出现什么困难，请及时给我们联系……”11月5日，国网唐县供电公司川里供电所党员服务队员来到南湾子村，开展“煤改电”客户上门走访及隐患处理工作，确保煤改电客户用电安全。

为提升供电服务水平，保障全县人民群众冬季取暖用电安全，国网唐县供电公司开展进山走访活动。在走访活动中，工作人员详细了解用户用电负荷、设备安全运行等情况，向山区百姓发放安全用电宣传资料、现场解答多种新型缴费方式、“煤改电”电价执行政策及抢报修服务电话，做到用户遇到用电问题，第一时间得到解决。同时，该公司工作人员对各村全部“煤改电”台区低压线路及配电设备进行安全用电检查工作，对用户内部负荷、漏电保护、线路、取暖设备进行检查，对发现的缺陷隐患及时指导用户处理整改，确保设备安全可靠运行，保障居民安全舒适的生活环境。

本次活动共发放宣传材料1500余份，答复用户咨询120余人。通过走访，让更多的山区百姓接受以电代煤的消费模式，进一步增强了用户的参与意识、清洁环保意识和安全用电意识，营造全县煤改清洁能源良好的舆论环境。（贾丽莎）

责任编辑：陈玉