国网唐县供电公司上门服务电暖今冬
“是供电所吗?我家这台取暖电器没电了。”12月8日,家住北罗镇南上素村的伤残军人孙振良按照取暖设备上张贴的“温暖度冬温馨提示卡”里的联系方式拨通了电话。10分钟后,国网唐县供电公司2名服务队队员便赶到客户家里,上门排查故障。
12月份以来,随着天气转冷,农村地区家用空调、电暖气等大功率取暖设备普遍使用,用电负荷剧增。因部分居民家庭用电线路存在老化现象,且缺乏安全用电意识,容易人为造成用电安全隐患。为保证客户冬季取暖用电安全,国网唐县供电公司组织人员对供电区域内的高、低压线路进行分片、分段、定人员的巡查,增加夜巡、特巡次数,跟踪监测重载配电线路和配电变压器,重视监测配网负荷变化情况,分割新增配变,事先做好应对措施,确保客户正常电采暖生活用电。服务队员们深入客户家中排查用电取暖设备安全状况,检查居民家中漏电保护器安全性,帮助客户消除安全隐患,实现平安过冬。
此外,特别加强对农村孤寡老人、留守儿童家庭、伤残军人及五保户等特殊群体的走访,为其检修电热毯、空调机、“小太阳”等电采暖设备,讲解安全用电知识,提醒特殊用户注意安全用电。(贾丽莎)
责任编辑:陈玉