国网唐县供电公司着力提升冬季应急抢修能力

“通过配抢移动终端接单，客户报修电话、故障地址、故障情况一目了然。”12月5日，国网唐县供电公司员工在城区紫苑小区处理完一起表后空开跳闸故障报修工单时说。

冬季用电高峰已经来临，随着空调、电暖器等取暖设备的大量投入使用，使用电负荷日益攀升。为确保辖区内电网安全稳定运行，国网唐县供电公司加强应急管理，着力提升冬季应急抢修能力。该公司严格按照地理区域准确对故障报修工单进行派发处理，及时完整录入并维护生产类停送电信息，强化配网抢修考核管理，严格按照国网要求重奖重罚，确保接收故障抢修工单后3分钟内完成工单接派发至相应抢修班组，确保故障报修工单接派及时率，实现95598故障抢修业务的高效运转。同时，该公司畅通信息传递和抢修服务流程。严格落实应急值班制度，坚持24小时应急抢修和“零报告”制度，确保应急抢修响应迅速、处置到位，树立 “度电必争”的理念，加强业务部门和实施单位之间的协调配合和工作衔接，尽可能缩短停电时间，严格杜绝重复停电。

此外，该公司在恶劣天气下增派应急抢修队伍，完善应急物资、工器具以及交通、后勤保障措施，全面做好抢修和应急救援准备工作，保障故障停电后能够及时组织抢修，在最短时间内恢复送电，最大限度地减少故障停电对城乡居民生活用电的影响。（贾丽莎）

责任编辑：陈玉