国网隆尧县供电公司：开拓售电市场 做好增供扩销

随着全县全面复工复产，隆尧县供电公司集中对辖区工业领域、农业生产加工领域、建筑领域等用户开展集中走访，了解客户用电需求，全力做好增供扩销工作。4月20日，隆尧县供电公司潜力挖掘专项工作组来到隆尧县固城工业区，现场收集客户资料，办理业扩增容手续，精准服务重点客户，积极寻求电量增长点。

受疫情影响，经济发展不确定因素增多给供电企业带来较大经营压力。在扎实开展提质增效专项行动中，隆尧县供电公司立足服务全县复工复产、促进全社会生产生活秩序恢复大局，盯紧市场、优化策略，提升服务、增供扩销，努力实现降低社会用能成本与电网可持续发展双胜利。

隆尧县供电公司积极探索市场竞争新模式，以管理优势巩固市场，以优质服务抢占市场。在业扩报装方面，优化对直接交易客户、售电公司的服务模式，完善电费结算、业扩报装、抢修服务制度标准和业务流程，提前做好各项准备；确保隆尧县供电公司存量市场份额。对因服务不及时、不到位，造成存量业务丢失的，要严肃问责、考核到位；层层落实隆尧县供电公司应对售电和增量配电市场竞争的主体责任，巩固和扩大公司市场份额；持续提升办电效率。实施业扩全流程管控，加大查处力度，杜绝业扩手续体外循环问题；设立园区专属供电服务机构，全权负责园区内10千伏和400伏业扩报装（业扩实行“一站式”常态办电流程服务）、运维抢修、客户服务等工作，以高效服务赢得市场。电能替代方面，推动地方政府出台电能替代财政补贴政策，重点实施燃煤锅炉替代；推进实施炉等电能替代项目“集中打包”参与直接交易，推广应用新技术、高效率节能产品，最大限度降低用户用电成本。（朱雪光）

责任编辑：陈玉