国网鸡泽县供电公司：推进业扩报装助力提质增效

“全面推进业扩管理，积极压降业扩流程时限，低压非居民用户报装接电平均时长较去年缩短0.23天，高压单电源用户平均报装时长较去年缩短8.56 天......”5月19日上午，国网鸡泽县供电公司营销部营业班长李勇介绍道。

今年以来，国网鸡泽县供电公司以提质增效为核心，全面加强业扩管理，采取多种措施努力为客户提供优质高效的业扩服务，进一步优化营商环境，提升客户“获得电力”满意度。

国网鸡泽县供电公司在营业厅公开办电业务流程及时限，实现政策、业务进展公开透明，接受社会监督，积极采取灵活的电价政策，降低客户办电成本；在政策许可范围内，进一步精简资料，简化手续，缩短业扩受理时间，实行业扩报装接电限时办结，对业扩超时工单，及时沟通处理，保证工作进程。严格落实首问负责制，对每个业扩项目进行动态跟踪，为客户提供全程服务。同时，公司还积极宣传“网上国网”APP，优化“一口对外”措施，充分挖掘提速提效空间，提升业扩效能。（金亚坤、李勇）

责任编辑：陈玉