国网河北阜平县供电公司：高效提升基层单位执行力，助推提质增效进展

近日，国网河北阜平县供电公司为贯彻落实省、市公司经营提质增效等“八项行动”和提质增效工作动员部署精神，决定成立提质增效专项行动领导小组，以公司领导包供电所，各部门帮扶协调，全面推进基层部门提质增效工作进展。

“上面千条线，下面一根针”，公司各项营销、运检类等指标，供电所是公司的执行单位、实战单位。如何推动供电所工作效率，该公司做出以下几点措施：

一、国网河北阜平县供电公司营销部组织召开乡镇供电所“一长三员”管理思路讲解，讲解所在供电所的工作重点、难点，分析影响指标排名的各类人员、设备因素，介绍各自的创新管理措施，交流管理心得。

二、国网河北阜平县供电公司针对各供电所制定绩效考核制度，在实施绩效考核的过程中既要体现出绩效奖惩挂钩的原则，又要兼顾到基层员工的工作积极性，为此，公司各责任部门建立工作管控微信群，每天公布各供电所指标完成情况，对于指标完成不好的供电所进行通报，比超赶帮，公司各部门全力帮扶指标落后供电所，各供电所所长、员工一起干，争取不掉队，真正使绩效考核成为推进执行力的“燃料”。

三、国网河北阜平县供电公司发挥基层党支部领导带头作用，不断强化基层员工责任意识、进取意识和效率意识，对于每项工作落实到人、责任到人，注重培养基层供电所青年员工责任意识，教育树立正确的工作观，保持良好的精神状态，以高度负责的态度去做好每一项工作。

四、做好优质服务工作，供电所是与客户打交道最直接的接触部门，供电服务窗口建设尤为重要，该公司要求各供电所每天在营业厅召开班前会，（1）学习投诉、意见典型案例，趋利避害，以为客户服务为第一中心，全力服务好客户。（2）要求各员工针对自己当天工作，做一个简要的工作任务安排，提高员工执行力，对存在难度的工作加以协调。（申俊颖）

责任编辑：陈玉