国网唐县供电公司主动上门服务持续优化营商环境

“感谢你们来帮我们检查用电设备，解决了我们生产用电的后顾之忧，太感谢了。”近日，国网唐县供电公司工作人员对辖区内的大工业客户开展了“进企业”“促服务”的主题走访活动，持续优化供电营商环境，提升企业获得电力感。

随着气温逐渐升高，企业客户用电负荷随之增加，为确保企业在迎峰度夏期间的可靠、安全用电，国网唐县供电公司大力开展企业安全用电上门服务活动，组织各供电所工作人员深入辖区内大中型企业开展上门服务活动,指导企业安全用电。在服务活动中，工作人员通过实地进行走访,了解企业的用电状况、用电需求,以安全生产、经营中存在的困难,建立安全隐患分类档案,提供个性化的贴心服务;还对企业加大线路、设备改造的力度,彻底解决因低电压造成的用电难题。同时,工作人员还向企业负责人发放安全用电宣传漫画,结合企业情况向其讲解安全用电有关注意事项,指导企业安全用电、科学用电,尽量降低生产成本,促进企业健康和谐发展。

此外，国网唐县供电公司还深入推进“互联网+供电”服务。建立小微企业微信群、24小时咨询热线、QQ群等平台，利用互联网平台建立供用电联系，更好的为客户提供服务。（贾丽莎）

责任编辑：陈玉