国网衡水市桃城区供电公司优化财产保险理赔管理 助力提质增效

为有效落实提质增效工作，减少保险事项支出给企业带来的损失，国网衡水市桃城区供电公司对财产保险管理进行了优化提升，完善修订财产保险管理规范，确定了以财务部门归口，安全监察部、办公室和营销部(供电所专业）分险种牵头的管理机制，各业务部门设立兼职保险专责，明确了部门职责，规范了报案、修复、资料收集、索赔全业务流程，并将保险业务纳入公司业绩考核范围，进一步规范了保险全过程管控。

为确保活动效果，该公司多次召集运检部、营销部、办公室及供电所开展财产保险知识普及，熟悉保险理赔范围，做到保险事项应报尽报，成立保险事项原因调查组，由安全监察部牵头进行技术分析鉴定，运行管理部门制定改进措施，避免同类事件重复发生，减少线路设备故障。

建立保险事项考核机制，将违规违章行为造成的人为责任出险事项纳入公司业绩考核，减少保险事项发生；对投保范围内出现保险事项未按规定报案，压案不报的开展考核，并将维修修复审批纳入保险流程管理，提升报案率。

通过优化管理，该公司2020年财产保险出险次数同比减少了15%，出险报案率达到100%，保险赔付率同比提升了20个百分点。（白江涛、闫学诗）

责任编辑：陈玉