国网河间市供电公司：倾情服务光伏客户 助力新能源项目发展

“咱现在也能发电卖电了，原来不敢想的事儿如今实现了。从介绍流程、现场勘查到最后的并网投运，供电公司的服务真周到！”客户李先生激动地说道。9月14日，国网河间市供电公司工作人员来到该市瀛洲镇段里村，为李先生家中已并网的光伏发电项目进行检查，确保用户光伏发电设备安全投入使用。这是国网河间市供电公司倾情服务光伏客户的一个缩影。

为了更好地服务光伏发电项目，国网河间市供电公司结合企业提质增效工作，为光伏发电客户开辟“绿色通道”，提供“一站式”服务，简化申请手续，窗口服务人员详细讲解并网流程，为客户提供政策咨询。相关部门联合开展现场办公，科学制定接入方案，及时召开协调会，从业务受理、方案设计、合同签署、表计安装、并网服务、竣工验收等多个方面提供优质服务，加快光伏发电项目成功并网。

国网河间市供电公司工作人员还及时回访客户，向用户讲解设备日常维护注意事项，协助客户检查太阳能电池板的安装连接情况，查看逆变器、过压欠压保护器、计量电表等设备的运行情况，为客户提供全面的后续服务和技术支持。（张帅）

责任编辑：陈玉