国网蠡县供电公司：未雨绸缪服务群众冬季取暖用电

随着气温的逐渐走低，采暖期即将到来，为确保冬季取暖客户安全可靠用电，国网蠡县供电公司未雨绸缪，积极采取多项措施，贴心服务群众冬季取暖用电。

为了保障广大群众取暖用电安全，11月11日国网蠡县供电公司紧密部署，对全县取暖用电客户情况进行摸底检查，进一步加强取暖用电安全监管，增强用电客户的自我防范和保护意识。国网蠡县供电公司对“煤改电”客户和使用电暖器、电热毯等取暖设备的客户，积极开展安全用电宣传，告知使用采暖设备的注意事项和安全措施，宣传讲解“煤改电”政策和科学用电知识，并发放安全用电宣传手册，增强客户安全用电意识。组织供电所人员深入所辖社区、企业、学校，对供暖设备用电情况进行排查，及时更换不合格、老旧用电设备，消除各类安全隐患，全力保障冬季供暖安全。同时，该公司还组织人员主动上门提供服务，为孤寡老人、留守儿童等特殊家庭检查线路，及时了解、掌握他们的用电需求，随时解决他们在用电中的问题。

下一步，国网蠡县供电公司在供暖期间将以供电所为单位，成立应急抢修服务队，分片分线路落实责任到人，做到发生故障时第一时间到达现场处理，为客户提供“零距离”服务，全力保障居民在迎峰度冬期间用电安全。（崔子月）

责任编辑：陈玉