国网蠡县供电公司：积极推广“网上国网”助力服务更便捷

“大妈，在这个app上缴费可方便了，以后您在家用手机就能缴费啦！”11月17日，国网蠡县供电公司蠡吾供电所员工陈颖在营业厅内向一位前来缴费的用户推广“网上国网”app。 

网上国网APP是国网公司优化营商环境、方便居民客户用电而推出的一项重要服务措施，一直以来，国网蠡县供电公司把推广“网上国网”app作为公司重要工作，大力开展“线上办电”业务，提升网上办、不见面、高效率的服务水平，保障客户用电足不出户，减少人员聚集。让更多的用户享受到“指尖上的电力服务”，赢得了广大电力客户的好评。 

国网蠡县供电公司蠡吾供电所抓住有利契机，组织工作人员走进广场、集市等人员密集的地方，向过往群众和地摊小商户发放宣传单，详细介绍“网上国网”app的各项功能和预存交费赠积分兑换电费等优惠活动，引导广大群众通过手机下载“网上国网”app进行缴费和办理各项用电业务。此次宣传活动共计发放宣传单210余份，现场接受群众咨询50余人次。 

下一步，国网蠡县供电公司将重点关注“网上国网”app用户活跃度，以营业厅为宣传阵地，侧重各版块内容和使用方法介绍，增强客户办电体验，持续优化营商环境。（伍娜） 

责任编辑：陈玉