【提质增效】国网饶阳县供电公司：城镇供电所为“煤改电”保驾护航

为满足“煤改电”客户的用电需求，国网饶阳供电公司城镇供电所多措并举、尽心尽力做好“煤改电”客户的优质服务工作。

各班组协助营业厅为客户办理业务精简流程，认真落实“一口对外”和“首问负责制”，严格履行客户业务办理一次性告知义务，严禁推诿、搪塞客户，杜绝发生让客户跑冤枉路、提交多余资料的现象，积极答复“煤改电”客户业务咨询、办理过户手续等方面的业务需求，全力以赴为客户的温暖过冬保驾护航。 （杨志刚）

责任编辑：陈玉