蠡县供电公司：服务民生促增效

2月24日，蠡县供电公司以服务民生为抓手，细化措施、注重实效，组织各专业人员分析供电服务各类指标，挖掘提升空间，细化服务措施，全力保障民生用电需求，提高广大客户的电力获得感同时公司管理质效。

新年以来，蠡县公司持续提高服务水平和管理水平，在去年开展的“百日攻坚，诊断提升”基础上大力开展营销服务基础管理提升专项行动，着实做好营销集约管控平台推广、便民服务可视化深化应用。加强供电服务热线意见工单分析，聚焦问题根源治理。加大标杆供电所建设力度，配齐配强人员、装备，度夏前实现中心供电所标准化、规范化运行。紧盯“量、价、费”精益管理，建立完善大客户服务机制，与大企业客户建立互利双赢、和谐共进的关系，提供可靠保障和优质服务。发挥“互联网+”优势，深化政企资源共享、政企业务联办，提升“一网通办”能力，持续优化营商环境，服务人民群众追求美好生活的用电需求。

此外，精心实施乡村振兴、民生实事电网工程建设，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。强化农业灌溉保障，做好年度高标准农田配套电网建设。做好老旧住宅小区用电改造工作，消除用电安全隐患，用优质电能、舒心电力满足群众需求，在打造服务社会民生国网品质的同时让企业的管理水平再上层楼。（未丹、伍娜）

责任编辑：陈玉