河北饶阳县供电公司：未雨绸缪常守候 真诚服务献爱心

2021年4月12日，春风和煦，阳光明媚，饶阳县尹村镇北流满村支部书记紧锁的眉头终于舒展开来，站在该村农灌机井前，他满脸笑容地紧紧握住饶阳国网公司尹村供电所所长的手，激动的说:“所有设备调试、运行都正常了，这下我们村民春耕春播用水用电就放心了，这么多天了你们巡视、守候、检修，太辛苦你们啦！你们真是和我们农民心贴心呀。”       

为切实提高电力保障能力，为春季农业生产注入优质电能。河北衡水饶阳供电公司尹村供电所细化措施、优化服务，积极组织党员服务队深入田间地头、机井大棚，对涉及农用的供电线路和设备开展精心排查、细致把脉。确保春季灌溉即将全面铺开。为助力农民增效增产，春耕春灌，早部署、早行动，用实际行动落实“你用电，我用心”企业精神。在所长贾建勋的带领下，工作人员对每一条春灌线路、每一台春灌变压器、每一个春灌机井都指定专人负责巡视，发现用电设备隐患和缺陷，就日夜守候，及时检修。营业厅还开通了农田灌溉用电“绿色通道”和服务“直通车”，优先办理春灌用电业扩报装等业务，为春灌提供可靠的电力保障。 

巡视中，工作人员还在各村显要位置张贴安全用电常识、供电服务热线等宣传画报，进一步增强农民安全用电意识。

通过客户服务微信群、巡回车喇叭、“村村通”广播等方式，加大“网上国网”宣传力度，实现工作人员“零接触”受理春耕春灌用电业务。同时，服务队还着力加强负荷监测与分析，科学调整电网运行方式，完善应急保电预案，成立24小时应急抢修队，备齐备足抢修物资，和守候人员保持沟通，严阵以待，确保出现故障时，最短时间恢复供电。   通过这些未雨绸缪心贴心的服务，切实保障了广大农户春耕春灌期间不误农时，为设施农业的发展打下了坚实的基础，从细微之处把党的惠民政策融入进千家万户，赢得了村民的一致好评！（史俊峰、张卫红）

责任编辑：陈玉