秦皇岛市保险行业协会召开专题教育宣传会

近日，秦皇岛市保险行业协会召开“3·15消费者权益保护教育宣传活动”专题会。图为会议现场。

河北新闻网讯（记者张辉）近日，秦皇岛市保险行业协会召开“3·15消费者权益保护教育宣传活动”专题会，号召全市保险行业组织开展消费者权益保护教育宣传周活动。

会上，协会秘书长李兆明要求各会员公司围绕“提升品质、普及保险消费者安全知识、引导消费者依法维权”等内容，结合自身实际，多渠道、多层次、多样式、有针对性开展宣传，展现保险业良好形象，提升社会公众满意度。同时，要求各公司做好消费者投诉和舆情风险防范工作，开通信访投诉热线，安排专值人员受理客户接访事宜，妥善处理各类投诉事件等。

责任编辑：王春红