秦皇岛市山海关公安分局户籍服务“有温度”

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，避免人群聚集，秦皇岛市山海关公安分局各户籍窗口认真贯彻上级指示精神，严格落实复工复产要求，加强工作人员防护知识培训，积极开展“预约办公”服务措施，严控窗口人群流量，在做好防护措施的基础上，确保正常办公，进一步方便群众办事。

近日，山海关区公安分局户政大厅接到辖区群众宋女士的求助电话。经询问，该人准备报名参加社区招聘，急需将户口从青龙县娄杖子镇迁到山海关兴盛佳园其丈夫的家中，眼看报名时间快要截止了，内心十分焦急。治安大队教导员姚志洁在问清情况后，利用中午休息时间加班为其办理了户籍业务，并告知宋女士现在省内一站式办公，不需再回原籍，直接在本地就可以办理落户手续拿到手续后，宋女士一再表示感谢。

家住石河镇新建村的村民李先生，电话求助高建派出所。经了解得知，李先生的亲属前几天去世，现着急为其注销户口。考虑到特殊时期，户籍内勤便主动与其预约了办理时间并一次性告知所需手续，待核实相关证明材料无误后为其完毕。

南关派出所户籍室接到辖区群众周先生的电话，咨询办理身份证的流程。经了解，该人身份证丢失，现着急使用，于是，便想要开具一张户籍证明，但该人只在下班以后才有时间。本着特事特办，方便群众的原则，户籍内勤与周先生预约了18点来所办理。

路南派出所户籍工作人员充分利用微信、电话预约等多种形式进行办公，对前来办事群众逐人检测体温，并且佩戴好口罩。（刘思妍）

责任编辑：王春红