​山海关区减税降费优服务促发展

“三创四建”活动开展以来，秦皇岛市山海关区聚焦“减税费优服务、助复产促发展”主题，全面落实“四力”部署要求，以“云”宣传为发力点，让税收宣传家喻户晓，努力建设一流营商环境体系。

“入户+咨询”齐上阵。依托已经成立的四个组织收入工作专班，在税收宣传月期间，对辖区内重点企业进行上门入户辅导，加强政策适用、优惠办理辅导等工作，确保各项税收优惠政策“红包”精准落地。同时，对外公开咨询服务电话，组成政策咨询团队，向纳税人、缴费人解释涉税费政策，积极引导进厅的纳税人、缴费入通过“网上办、自助办、邮寄送”的“非接触式”方式办理税费业务，做到“送政策、谋支持、解难题”，提高税费政策宣传效果。

“线上+线下”全覆盖。线上，依托电话、短信、微信群、QQ群等平合开展税费优惠政策宣传辅导，安排专人及时进行答疑解惑。线下，与移动公司进行战略合作，在移动营业厅内开辟税收宣传流动站，共计在3个移动营业厅放置2000余份宣传资料；推出定制服务，与重点纳税人主动对接，因企施策，送“策”上门，详细了解企业复工后生产经营情况、涉税服务需求和享受税收优惠政策等情况，以困难为指引，需求为导向，有针对性地帮助企业破解难题，利用“互联冈+退税”平合，推出“极速退税”服务，在申报出口退税1个工作日内，就帮助正大有限公司收到了335万的出口退税款，有效缓解了企业的流动资金压力。

“电子+云端”齐出彩。利用“四位一体”（即网、徼、屏、端）宣传矩阵，通过“出指引、强解读、广宣传”等方式，扩大税法宣传的受众面和普及率。同时，与辖区移动公司通力合作，推出了税收宣传“视频短信”，精心制作税收宣传小视频，通过短信的形式发送给辖区纳税人，不断增强纳税人的接受度，进一步提升税收宣传质效。税收宣传月期间，累计发送视频短信8000余条。（记者王静）

责任编辑：王春红