海港区对30个高频事项实行“一次不用跑”改革

河北新闻网讯（河北日报记者孙也达）新年伊始，秦皇岛市海港区充分挖掘政务服务内动力，深入调研企业和群众办事需求，大力整合政策资源、网络资源、人力资源、物流资源，通过全程网办、远程协办、邮寄送办、上门代办、特事专办等方式，将政务服务“最多跑一次”升级为“一次不用跑”，打造多维度、立体化的政务服务改革体系。

为了确保“一次不用跑”改革顺利开展，海港区明确了事项梳理、公开告知、落实推广、巩固提升四大实施步骤，确定了以互联网为核心全程网办、以特殊需求为重点上门服务、以村（居）机构为依托帮办代办、以物流平台为载体邮寄送办四大具体措施。认真梳理事项清单，首批选取了行政许可、行政确认、公共服务三大类共30个高频事项实行“一次不用跑”改革。6月底前形成阶段性成果，继而巩固提升，将更多政务服务事项纳入改革范畴。

“一次不用跑”改革的核心是全程网办。为了帮助企业和群众了解改革事项，知悉网办入口，掌握申报技能，海港区在政府官网公开事项清单、网上申报教程以及政府各部门通信地址、联系电话、电子邮箱等提前告知内容，企业和群众可对照清单确定申办事项是否为改革事项，自行下载纸质版和视频版教程资料，通过学习自主完成网上申报。对于不熟悉网络操作，又确需进行网上申报的情况，申请人可通过电话、邮件的方式提出服务需求，政府各部门通过teamviewer、钉钉等提供远程指导及服务。与此同时，充分利用媒体、公众号、政府各部门的公告栏，将事项清单、申报教程等进行广而告之。

为了确保申报材料的真实性，办理过程中，政府各部门充分利用省政务服务网、商事登记审批专网、诚信体系统计专网的数据共享功能，调阅法人基本信息，查询自然人征信信息，保证申请主体的合法性。对于提供虚假申报材料、伪造主体信息的行为，视情节进行不良信用记录，同时进行重点审查，对其存在的其他违法违规行为一并依法依规处理。上门服务、帮办代办过程中，政府各部门严格履行委托程序，全程视频记录服务过程，保证上门服务严谨周密，帮办代办合法合规，服务流程逆向追溯，环节操作记录清晰。

责任编辑：王春红