关于2018-2019年度采暖期办理停热及恢复用热手续的通知

为做好2018-2019年度采暖期供热工作，请本年度不用热的用户以及需恢复用热的用户，于9月15日起至2018年10月15日，到市热力总公司办理停热及恢复用热手续。现将有关问题通知如下。

1、办理停热手续需携带房产证（原件或复印件）和房主身份证（原件或复印件）。无房产证的携带购房合同（原件或复印件）；非房主本人办理业务的，除需携带房主身份证外（原件或复印件），还需携带代办人身份证（原件或复印件）。

2、非单户控制用户不能办理停热手续。

3、新建小区热用户第一个采暖期不能办理停热手续。

4、有欠费行为用户不能办理停热手续。（补交欠费后方可报停）

5、达到分层室外锁闭要求的用户，请于10月15日前自行将管道断开，待供热开始经热力公司现场认证后，可办理分层停热手续。

6、正房、围房部分报停的用户，请于10月15日前自行将所报停部分供热施设拆除，待供热开始经热力公司现场认证后，可办理停热手续。

7、阁楼需要报停的用户，必须达到室外单独锁闭要求，请于10月15日前自行将管道断开或将供热施设拆除，待供热开始经热力公司现场认证后，可办理停热手续。

8、10月15日后，因注水打压等因素，不再受理报停业务。报停热用户本采暖期内不再办理恢复用热。

9、热用户应配合本公司停暖关阀工作，对不配合关阀门的用户，将对其取消报停，视为正常用热。

10、报停后，我公司工作人员将于采暖期内不定期上门稽查，如发现私自用热者，补收整个取暖期费用。

11、上一年度已经办理停热手续，本采暖期需恢复用热的用户，请于规定时间内携带房产证（原件或复印件）和房主身份证（原件或复印件）到大厅办理恢复用热手续。已办理停热手续，本年度继续不用热的用户，可不再办理停热手续。

感谢您对供热工作的支持和配合！

办理地点：迁安市热力总公司一楼收费大厅（钢城大街东路燕山医院对面）

办理时间：工作日上午8:30-11:30；下午1:30-5:30

咨询电话：7633977、7633017

责任编辑：邢少宾