迁安：让服务保障更优质温馨 让退役军人更明白安心

河北新闻网讯（记者王育民 通讯员李瑛、王占阳）今年以来，迁安市退役军人事务局把做好退役军人服务工作作为政治责任，通过建设服务体系、创新信访机制、对接企业需求等举措，为退役军人提供更优质温馨的服务。目前，迁安市建成市级退役军人服务中心1个，镇乡（街道）退役军人服务站21个，村（社区）级退役军人服务站566个。

建设服务体系，提供便捷服务。迁安市退役军人事务局积极与组织部、人社局及镇村两级退役军人服务站对接，为退役军人开展党组织关系转接“代办”等便捷服务。在此基础上，制定了“一次性告知明白纸”和《退役军人党员党组织关系转接代办流程图》，拟接收的退役军人信息采集等实现了“一条龙”服务。通过制定机关工作制度、流程图，制作相关进度推进表，建立台账、成立流动党员支部等方式，不断提升服务水平。

创新信访机制，解答来访诉求。迁安市退役军人事务局构建全新的信访工作平台，实现信访工作重心由“受理登记”到“办理落实”的根本转变。在组织政策业务培训的同时，还从发挥包联人作用、定期召开信访专题分析会等方面推动退役军人服务中心来访事项“一口”接待。其中，形成协调联动机制，分类处理政策咨询和反映诉求，建立陪访制度，并研究制定应急预案，推进应急处置工作制度化、科学化。

对接企业需求，引导就业创业。迁安退役军人事务局通过摸清底数、开展就业创业培训、举办专场招聘会等方式，搭建退役军人就业需求与企业用人需求精准对接平台，努力实现就业数量和就业质量“双提升”。同时，积极联系九江线材、中安永恒等21家企业，目前已征集就业岗位近800个。

责任编辑：张永猛