整治规范客运市场 擦亮城市服务"名片"

为进一步规范客运市场秩序，优化迁安市营商环境，市交通运输局统筹谋划，主动出击，以人民群众的获得感、幸福感、安全感为目标，全力推进我市客运市场环境整治工作，为我市优化营商环境贡献交通力量。

规范道路旅客运输市场。该局不断规范客运企业、汽车客运站经营管理行为，保障客运企业、汽车客运站经营者和旅客的合法权益。截至目前，开展安全大检查活动4次，抽查进站车辆1400余车次，有效发挥了源头管理作用。强管理提升出租行业服务水平。强化规范出租车运营行为，认真对待群众投诉举报案件，截至目前，累计处理177余件，结案率100%，群众满意率达98%以上。对出租车公司新录用的驾驶人员，定期组织法律法规及业务知识培训，严格考试制度，经考试合格后颁发服务上岗证。截至目前，共颁发服务上岗证439余人次。做好投诉举报、信访回复及人大政协提案答复工作。上半年，该局共受理反馈投诉举报案件71起，满意率达97%以上。做文明城宣传工作。充分发挥公交车电子显示屏、车内车载电视等设施的媒体宣传作用，目前已在82辆公交车体电子显示屏上播放滚动循环公益广告，日播37720条次;在209辆公交车身喷印公益广告版画及宣传标语画面。在运营公交车车身按要求张贴公益广告，公交车体公益广告面积达到50%以上。督促两家公交公司做好公交总站院内外的卫生清理、增设公益广告宣传、停车位划线等工作。安全生产常抓不懈。定期与不定期的对公交企业进行全面的安全检查，重点对上路公交车进行抽查，对公交企业存在的安全隐患限期整改。组织开展了“安全生产月”“道路客运行业安全生产专项整治”等安全生产活动，使安全生产形势持续稳定。

责任编辑：邢少宾