快递隐私面单全国落地 个人信息不再“裸奔”啦

写有收件人详细信息的快递面单一直都有信息泄露的风险。出于安全考虑，许多人在扔快递包装前都会选择把面单撕掉，甚至不用真实姓名寄送快递。从2017年4月下旬到5月上中旬，通过联合EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司，菜鸟网络上线了新的隐私面单，其中用户手机号码不再完整显示。随着隐私面单的逐步推广，印有消费者信息的传统面单终将被淘汰，从而更好的保护用户的隐私。

菜鸟快递服务专家李洪雨介绍，因为有菜鸟电子面单和云打印技术，对用户手机信息的保护才得以实现。想要接入这一服务的商家，需要先安装云打印组件，这比传统面单打印也更便捷。

“隐私面单只是刚刚开始，这是一个逐渐信息化的过程。”菜鸟CTO王文彬表示，“现在快递公司一天要处理近1亿件的包裹，处理流程每家都不一样，运营规则、操作流程等的改变有一个过程。”

“对用户来说，面单上的电话是最重要的个人信息，也是最容易泄露个人隐私的一个环节。”业内专家表示，隐去手机号码能有效杜绝这方面的安全隐患。

某快递企业工作人员表示，传统的手写面单第一联是留给业务员的，第二联是给发件站点留存的，第三联是给收件人的，第四联是派件人结算派件费用的。

而隐形快递单是两联单子，分成上下联。上联是给快递员结算费用的，下联是贴在包裹上、隐去收件人信息的。

“快递企业对快递单回收之后6个月内，要交给邮政管理局统一销毁，收到的快递包裹以后可以直接丢掉了，不必再担心上面有个人信息。”

5月9日，司法机关对个人信息保护进行升级，重拳打击侵犯个人信息犯罪。最高法院、最高检察院发布司法解释称，窃取个人财产信息50条即可能构成犯罪。其中明确，个人信息包括姓名、通信通讯联系方式、住址等。而这些信息，通常包含在传统面单上。

“对用户来说，面单上的电话是最重要的个人信息，也是最容易泄露个人隐私的一个环节，短信和电话也是诈骗的高发方式。”有业内专家表示，隐去手机号能在一定程度上杜绝这方面的安全隐患。这只是第一步。接下来，会有更多个人信息受到保护。

个人信息“隐形”，在普通纸质快递面单中尚不能实现，未来普通纸质快递单将逐步退出市场，信息保护还将逐步升级。

责任编辑：张淑梅