网上消费表现升级:从关注价格到注重品质

网购偏好：从价格到品质

“以前网购时，商品排序喜欢按照价格来，从低到高看下来，选的多是便宜的。现在不一样了，不说要买最好的，但也要买高品质和品牌商品。”北京海淀区居民王铮说。在刚过去的网购促销日，他为家里装修网购的壁画、配饰等，都是国际、国内知名品牌。

最开始，网购对于很多消费者的吸引力更多在于低价。如今，网购用户越来越看重所购产品与服务的品质与品牌。

刚刚过去的“6·18”网购促销季的成交数据，凸显了消费品质化趋势。多家电商销售数据显示，品牌电器、服饰、母婴消费品等成为热销品。根据第三方数据分析机构艾瑞咨询发布的数据，今年消费者购物需求旺盛的同时，消费观念趋于理性，商品质量成为消费者最关心的因素，其次才是价格。

农村网购消费者的品质化趋势也在凸显。21世纪经济研究院联合京东发布的《2016中国农村电商消费趋势报告》显示，随着农村地区人均收入水平和消费水平的提升，农村地区网购用户也开始向品质看齐，在农村网购用户中，关注品质的人群比例高达73.81%。

需求端的变化，正在推动着电商行业供给侧的变化。当前，网络零售行业的品质与品牌成熟度向纵深发展，电商购物节的促销中，“价格战”的味道越来越淡，品质、体验等成为新方向。一些生产企业还依托电商新渠道，开展了个性定制业务探索。在大数据的支撑下，制造企业通过挖掘电子商务平台积累的海量数据，更敏锐地发掘消费者需求变化，推出新产品和新服务，为消费者带来更优质的体验。

责任编辑：张淑梅