会上，参会成员就汽车销售行业消费维权现状、投诉量增多的原因和现有举措等问题畅所欲言，针对目前汽车销售行业投诉集中的拖延交付合格证、加价提车、强制购买车险、售后服务不规范等问题进行了深入探讨。上汽斯柯达石家庄众志达专营店和广汽传祺石家庄兴和店分享了汽车消费服务中的优秀经验做法和创新理念，消费者代表也根据自身汽车消费经历对经销商售前、售中、售后的服务水平提出了中肯的意见建议。最后，参会人员共同在条幅上进行了“放心消费诚信经营”签名活动。（记者张缘）