新华区多管齐下积极优化医疗资源配置

推进医联体建设 打造健康城区

新华区多管齐下积极优化医疗资源配置

家住友和社区的李阿姨最近牙疼，周二到家门口的十三所社区卫生服务中心门诊就挂上了省二院专家的出诊号，让专家给诊断了病情，不仅价格便宜，而且人少不用排队等待。

近年来，新华区把推进医联体建设作为深化医改的着力点，加大“双问计”工作力度，从优化基层团队服务能力、医联体建设网络、健康诊疗服务机制入手，推动建立合理有序分级诊疗模式，积极破解医疗资源配置难题，进一步提升群众的获得感和满意度。

优化医联体建设网络

提高服务可及性

据介绍，新华区坚持医疗卫生工作重心下移和资源下沉，对全区医联体建设网络进行了全面优化，进一步提高服务的可及性，让群众在家门口就可以享受到优质的医疗健康服务。

一是推广“1313”模式，推动辖区全部街道卫生院和社区卫生服务中心、站参与到专科医联体建设中，推动各社区卫生服务站通过所属街道卫生院或社区中心的中介，共享专家指导和上级医院技术支持，实现了专科医联体对基层机构的全覆盖。

二是强化首席专家工作室建设，结合“双问计”活动，积极和辖区省二院、省人民、市二院、省胸科、市中医院、260医院等医院对接，寻求专家资源支持，并建立22个首席专家工作室，协调其派出专家每周定期到工作室坐诊、指导基层开展首诊服务，保障居民就近享受到专家面对面的诊疗服务。

三是拓展专科协作范围，推动糖尿病、心脑血管病、老年病专科医联体向覆盖慢阻肺、脑卒中等重点慢性病的多病种医联体发展，逐步实现专科医联体服务对影响全区居民健康的主要疾病的全覆盖；在合作中心、柏林庄中心、天苑中心开展康养结合、医养结合试点工作，更好地满足群众全生命周期健康需求。

优化基层团队服务能力

提高群众信任感

新华区把优化基层团队服务能力作为医联体建设的主攻方向，精心谋划、持续推进，力争使基层服务能力与居民健康需求更贴近、群众对家医团队更信任。

一是以提升团队力量为目的，强化基层医疗队伍建设，按照新的行政区划对现有家庭医生团队服务范围进行调整，保证家庭医生签约服务覆盖全部街道和社区。

二是以提升救治能力为切入点，通过基地实训、远程教育、短期进修等形式进一步帮助基层医务人员提高健康“守门人”能力，首批选派了44名医生参加糖尿病或高血压社区首席医师培训，另外还将通过师带徒、定向进修再培训120人，到年底要实现每个家庭医生团队至少有一名专科服务医师的目标。

三是以提升规范治疗为导向，开展“家庭医生”精准签约服务试点，主要是对慢性病、老年人、残疾人、精神病患者等重点人群进行详细摸排，全面掌握其健康问题和健康需求的基础上，指导基层机构与医联体牵头单位配合，提高家医签约和分级诊疗服务的针对性。截至目前，各机构已完成对1421名有健康需求的残疾人的签约工作，并对5089名老年群体一对一签约。

优化健康诊疗服务机制

提高居民满意度

新华区立足发挥好家医团队服务能力、提高分级诊疗工作效率和品质，不断完善医联体健康诊疗服务机制，努力提高居民满意度。

一是探索资源共享机制，运用信息化手段将综合医院冗余资源和民营机构符合认证标准的资源综合利用，通过共享资源，进一步弥合了基层机构与上级医院之间软件和硬件的差距，方便了居民基层就医。截至目前，建立省人民医院、省胸科医院参与的检查检验共享、远程信息支持的试点4个，“咱家健康”科技服务公司参与的“家庭医生”远程签约服务试点6个。

二是健全上级医院用药类别对接机制，调整充实基层药品目录，对部分慢性病签约患者长处方服务，根据双向转诊患者就医需求，探索延伸处方、集中配送等形式加强基层和上级医院用药衔接，进一步方便慢性病患者就近就医取药。

三是完善医联体基层首诊和双向转诊机制，一方面协调上级医院预约服务资源，对签约患者提供优先接诊、优先检查、优先住院等服务，使需要上转的患者得到迅速处置；另一方面利用首席专家工作室资源，让转回社区的患者得到更便利的疾病诊疗—康复—长期护理连续性服务。目前，双向转诊人次已和去年全年转诊数量持平，下转患者比例逐步升高。（通讯员张广兴）

责任编辑：李瑾