​长安区道路抢修作业完成时限缩减至24小时

接通知后30分钟内赶到现场、一般抢修作业24小时内完成。在效能革命中，长安区城管局切实转变工作作风，进一步提高道路抢修效率。按照这一要求，4月12日，一处便道抢修仅用了不到半小时便恢复通行。

“建明中路与谈固东街东北角一处便道出现破损，污水井井盖损坏，请尽快维修。”12日上午9时，长安区城管局市政维护所的一支抢修队伍接到通知后，立即从位于育才街与谈北路交口附近的备勤点出发，迅速赶往现场。

大约20分钟后，抢修人员和装载维修物料的抢修车到达事发现场。在向上级报告已到达现场后，抢修人员开始勘察便道和井盖的损毁情况，按要求设置简易施工围挡和警示标志，清理施工面。

“这次属于规模较小的抢修作业，很快就能修复。”抢修负责人对记者说。清除破损便道砖和井盖、井圈，更换新型井盖，更换便道砖……随着抢修人员紧张有序的施工，不到半小时，便道恢复了通行。

“过去要求一般的抢修作业完成时限是1－2天，现在要求必须在24小时内完成。”该局市政维护所所长赵伯辉说，在效能革命中，该所切实从群众角度出发，着力实现标准提档、服务提效。

他告诉记者，为提高反应速度，他们成立了5支抢修队伍，在辖区内分别设置了5个备勤点，要求24小时备勤；一旦接到群众投诉道路问题，即安排距离最近的抢修队伍赶赴现场，“必须在30分钟赶到。”

抢修施工中，进一步优化作业流程，通过及时安排物料，减少备料时间，以及采取增加抢修人员数量等措施，在确保安全和施工质量的基础上，不断缩短施工时间，为市民安全顺利出行提供有力保障。

提高道路抢修效率，是该区城管系统全面开展效能革命的一项内容。在效能革命中，该区城管局不断加强机关效能建设，提高工作效率，力争实现管理意识和理念提档，精细化管理标准提升，工作办理时效提速。

该局印发了《效能建设制度汇编》，对城管工作进行了全面规范。通过开展城市管理提效、供热提质升级、规范行政执法监督和政务公开等专项行动，夯实常规工作基础，建设人民满意城管。

同时，通过创新“网上办案”新模式、启用“无人机”全域航拍等措施，推动科学提质增效，提高城市管理工作精细化水平。该局负责人表示，下一步，将继续深入开展效能革命，不断完善工作制度，为市民营造更加良好的城市环境。 （首席记者 靳晓磊）

责任编辑：李瑾