晋州打造三级群众工作平台畅通诉求渠道

河北日报讯（记者董昌）去年以来，晋州市通过进一步推进信访制度改革、畅通群众诉求表达渠道，实现信访形势平稳可控态势，打通信访稳定工作“最后一公里”。

在畅通信访渠道工作中，该市积极打造市、乡、村三级群众工作平台，建起党和政府与人民群众的“连心桥”。其中，投资210万元建成群众工作中心，实行统一登记、归口接待、直接调处、一站解决的“一站式”工作机制，最大限度发挥解决群众信访事项“终结站”的作用。严格落实领导干部接访、约访、下访机制，安排各级党政领导干部公开接待群众来访，及时就地解决好群众合理诉求。同时，多渠道开放民意表达渠道，通过受理电话信访、网上投诉、信件投诉等方式，及时解决群众生产生活中的实际问题。加强矛盾纠纷排查，充分发挥市、乡、村三级群众工作平台作用，积极推行排查化解全覆盖，确保发现得早、化解得了、控制得住、解决得好。

责任编辑：谭倩